说话难不难？

我常问学生，说话，难吗？

他们都会说，不难。

的确，说话不难，但是要说对的话，难。

怎么说呢？

小时候，在学校就爱叽叽喳喳，讲个不停，说话总是没经大脑，就像多了一条神经似的。但是，被老师点名参加演讲比赛的我却无法完整的背完整篇演讲稿。

结果，我凭自己说话的天分胡乱讲了一轮。我被除名了。

以前在慈济活动的时候，经常必须接变化球。师姑常常会突然把麦克风交到我的手上，让我充当临时司仪。拿着麦克风，不允许我想太多，只有开口说话，否则就会冷场。脑袋要转得快，嘴巴要够灵活，才能滔滔不绝地说下去。内容是否有深度？已经顾不得了。

结果，活动结后，我已经不记得自己说了些什么。

当我转换身份成为记者时，常跟随着慈济的师姑到处寻找“材料”。采访回来的内容总是感到不理想。不知道是不是因为自己不会发问，还是回答的人不懂得回答。重听采访的录音带，发觉被采访的志工都答非所问，没有得到预期的效果。

结果，所得到的答案不符合我的要求，感觉有一点失落。问题是我早已设定的心目中的“答案”吗？这……还叫采访吗？该多多检讨。

相约在《阅读好时光》（文婷、我、淑芬）

十二月一号，我成了被采访的人。这已经是我的第二次了。第一次上爱FM电台做客是今年的四月七号。这一次是为了介绍我的两本新书，再一次上电台的《阅读好时光》做客。两次的电台访谈都是直播。说不紧张，才怪！和主持人淑芬特别投缘，聊得很高兴，气氛也很舒服。而且还有朋友在直播室里陪伴，才不至于太紧张。在槟城的志刚也帮我做了录音（直接上网收听与录音）。在节目结束的一个小时内就弄好上载至youtube，分享在面子书和google+。他的手脚还真快。

回想起整个节目的过程，其实我对这次的访谈并不是很满意。因为觉得自己好像也犯了同样的错误，答非所问。我似乎没有真正的回答到主次人的问题，自己说自己的。虽然过去有不少当司仪和记者的经验，这些经验却无法完全的派上用场。主持人所问的问题都很简单，但是脑袋似乎不合作，操作不灵活，几乎都把主持人的问题抛在脑后。应该说，在那个时候，我脑袋已经不允许我再多思考采访的细节，只能见招拆招了，脑袋里有什么就讲什么。

结果，我不敢重听整个自己的访谈，因为感觉还是差了那么一点儿。如果有机会重来，我会注意更多的细节。可能是因为经验不足吧！终于明白到被采访的困扰，要多多善解被采访者的心情。

从吉隆坡回来后，我却被一个二年级的孩子问得哑口无声。

上个星期，接到Akas的电话，说星期四和星期五有课（之前已经答应了，却还没有定下日期）。已经一个月没有见到这一群小瓜了。他们都是小学的小朋友，精灵得很，但是次序却很难控制，尤其是像我这样的性格，没有老师的威严，很容易被小瓜爬在自己的头上。下课后，他们拿我的iPad来玩，我就让他们玩好了。但是，问题来了，当几个小瓜都要玩的时候，他们就会开始争吵。比较有智慧的，就会开出条件，一人限制只可以玩一段时间，时间一过，就必须换人玩。他们玩了一阵子，我却说要回家了，必须收回我的iPad。

结果，Justine却问我，为什么他可以玩两次，而我只可以玩一次，不公平。他生气了。我顿时不知所措。他抛给我一个简单的问题，而我却无法回答他。第一，我没有留意他们之间的协议。第二，我也没有把这样的一件小事（玩多少次）放在心上。第三，我根本就不知道应该轮到谁玩的时候。第四，我真的是非走不可了。

在我们成人眼里，这只是一件微不足道的事。对小孩而言，这却是多么的重要。他们希望可以得到老师的注意力和公平的对待。只要有些许让他们感到老师偏心，他们的小小心灵就会受到伤害，感到失望。我到底要如何回答他呢？

说话，很简单。但是，要说对的话，可不容易，一句具有影响力的话更不容易。对着小孩子说话，更不可以敷衍了事。别以为他们不懂，其实我们所说的每一句话都可能影响他们终生。

每一次当我认真考虑某一句话是否应该说的时候，每当说出时，总会感到心理很不舒服。因为觉得自己讲话实在没有脑。

我还蛮喜欢《名侦探柯南——M15沉默的15分钟》里的一句话：一但说出口的话是收不回来的。语言是把利刃，使用不当便会变成可怕的凶器。

说话还真的不容易。